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根據mendmyi 的報導,  他們發現部份用家的手機在耗盡了電力後再無法充電,手機更無法啟動。尋找各種可能性後,mendmyi 嘗試過將 iPhone 換了全新電池後,手機可以重新開動並正常充電,但在電力耗盡後,iPhone 就又再一次無法充電及開機。

原來是在電路板中 IC (電力控制)損壞了。一塊名為U2 的晶片是主要用來控制電池充電、電源通電、USB 功能控制管道,以及調節充電。他們認為明顯地這是因為用家以於非蘋果的原廠充電器充電而造成的。原因是蘋果原廠充電器會控制充電的電流與電壓,當然其他副廠則未必會做了。所以手機中IC 損壞後,iPhone 會在低於 1% 時電量就無法充電、開機、等情形出現。