首頁 › 硬件維護服務
我們專業的硬件維護服務,最大化降低停機時間,讓您的業務運作流暢無阻。
硬件維護服務優勢
優化 IT 硬件效能
Rovertech 與全球專家與 OEM 合作,提供可靠的硬件維護服務。透過主動監控和快速支援,減少停機時間,延長硬件壽命,確保系統穩定高效運行。
簡化 IT 營運流程
我們透過自動化技術與主動解決方案,優化 IT 營運,預防問題、加快解決速度並提升效率。由我們負責監控、更新與維護,讓您的團隊專注高價值任務,同時提供專家支援以確保營運順暢。
最大化 ROI
選擇 Rovertech IT 硬件維護服務,節省 30-40% 成本,延長設備壽命並提升投資回報。我們提供實惠的硬件與客製化服務,配合 24/7 多語言支援,確保效能穩定且可靠。
管理硬件或許充滿挑戰,但我們的專業硬件維護服務可確保您的企業系統穩定運行,有效降低停機時間,避免任何業務中斷。
我們的硬件維護服務
客製化解決方案
我們提供經濟高效的硬件維護服務,涵蓋電腦、伺服器、存儲及網絡設備的維修、監控與優化,確保系統穩定高效運行。
DMSO 硬件維護流程
透過整合 DMSO(Discover、Monitor、Support、Optimize)方法,我們協助企業及 IT 團隊簡化基礎架構管理,提升可視性與效能,確保系統穩定運行並加速解決問題。
支援設備
我們為各大品牌(如 Cisco、Dell EMC、HPE、IBM、Lenovo 等)的多種設備提供維護服務,支援超過 70 萬台電腦、伺服器、存儲與網路設備,確保穩定效能、延長硬件壽命,並提供高效且經濟的解決方案。
我們的硬件維護服務計劃
量身打造的硬件維護方案
從預防保養到故障排除與修復,我們提供專屬解決方案,有效減少停機時間,確保企業系統穩定運行。
上門及遠端支援
無論是上門服務還是遠端支援,我們都能迅速解決硬件問題,有效避免或減少系統中斷,確保您的硬件快速恢復正常運作。
保固管理支援
我們專業處理硬件保固、索賠及維修,快速解決問題,確保系統高效運作,提升生產力與運作時間。
為什麼選擇Rovertech?
10+ 年 IT技術支援經驗
Rovertech 擁有超過十年的 IT 支援及技術開發經驗,涵蓋多個行業。我們致力於提供高效、專業的解決方案,靈活應對各類業務需求,助力企業發展。
專業技術認證
我們的工程師團隊與合作夥伴均獲得多項國際專業認證,確保服務質素和技術持續創新,為客戶提供可靠的服務與保障。
以客為本
Rovertech 深入了解每位客戶的業務需求,提供量身定制的專屬解決方案,拒絕千篇一律的應對方法,並以超越客戶期望為目標。
敏捷開發流程
我們採用敏捷開發方法,靈活高效地應對項目需求,確保充分理解客戶目標,並按時交付高質量的解決方案,助您快速應對市場挑戰。
從初創企業到知名大型企業,我們共同提升業務效益。
我們的客戶
IT硬件維護服務常見問題
硬件維護服務的費用如何計算?
– 按次計費:根據單次維護或修復的需求收取費用。
– 包年或包月合約:提供定期檢查、維修及緊急支援,按年度或月度收費。
– 量身定制方案:根據企業設備數量、類型和需求,設計專屬維護計劃。
是否支援所有品牌的硬件設備?
是的,我們的技術團隊熟悉多種品牌和型號,包括但不限於:
– Dell、HP、Lenovo、Apple
– Cisco、IBM、Microsoft
– 各種伺服器、網絡設備和周邊硬件
如果硬件損壞是否提供更換服務?
是的,我們會根據維護協議提供硬件更換選項:
– 保內設備:協助處理保修範圍內的更換。
– 保外設備:我們將推薦最佳的更換方案並提供零件採購支持。